Minden beérkezett megrendelést 48 órán belül (munkanapokon) visszaigazolunk és értesítjük annak elérhetőségéről. A kiszállítási idő szállítási módtól függően változik, mely 3-10 munkanap is lehet. Ez a szállítási határidő tájékoztató jellegű, az ettől történő eltérést minden esetben e-mail útján jelezzük. Jelen általános szerződési feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi, hogy a megadott szállítási idő túllépése miatt az Eladó a kártérítési felelősségét kizárja.
A virághagymák ültetési rendjének időszakossága miatt a webáruház ezen része szezonálisan működik, így a Megrendelő az ősszel ültetendő hagymákat június 15. – szeptember 30., a tavasszal ültetendő hagymákat január 15 - március 30 között rendelheti meg. Kizárólag ebben az időszakban tudunk rendelést fogadni. A kiszállítás időpontja az ősszel ültetendő hagymák esetén szeptember 15. – november 15. között, a tavasszal ültetendő hagymák esetén március 15. – május 15. között történik.
Virághagymák rendelése esetén a fizetés minden esetben előre utalással történik.
A Dekor&Mentha Shop-ban megrendelt termékek kiszállítását országosan a GLS futárszolgálat szállítja ki 8 – 17 óra között. A csomag érkezéséről e-mail vagy SMS értesítőt fog kapni a futárszolgálattól, amely tartalmazza a csomag érkezésének várható idejét és a futár telefonszámát. Szállítás napját és helyét még utólag is tudja módosítani a GLS online felületén. GLS ügyfélszolgálat H-P (7:00-20:00): +36/8020265. GLS nyomkövetés: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes?match
Fizetési módok és költségeik:
Házhoz szállítás utánvéttel plusz költsége: 500,- Ft
Házhoz szállítás banki utalással: 2.150 Ft
Személyes átvétel: 700 Ft
40.000 Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás INGYENES!
A 10 000 Ft-ot meghaladó rendelési érték esetén kizárólag banki átutalással vagy bankkártyával tud fizetni!
Számlaszám: 10918001-00000092-20710001
Számlatulajdonos: Dekor és Mentha Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Megjegyzés: Dekor&Mentha Shop + Megrendelési szám
Lehetőség van a megrendelt termékeket személyesen is átvenni Budapest XVI. kerületében, mely kizárólag a megrendelés visszaigazolása utáni átvételi értesítőben szereplő időponttól vehető át. Ebben az esetben csak az áruház oldalán történt bankkártyás vagy banki utalásos fizetési mód lehetséges. Személyes átvétel pontos helyszíne: Cinkotai Gazdabolt, 1164-Budapest, Szabadföld út 45.
A csomag tömegére vonatkozó információk:
Alap kiszállítási díjunk legfeljebb 5 kg-os csomagot feltételez. Ennél nagyobb tömeg esetén az alábbi díjakat alkalmazzuk:
5-20 kg-ig: 3.850 Ft
Bármilyen fajta kiszállítást, csak 3000.- forint értékű vásárlás elérése esetén vállalunk.